Izgatavots Baltimorē: mārketinga mārketinga vieta - 💡 Fix My Ideas

Izgatavots Baltimorē: mārketinga mārketinga vieta

Izgatavots Baltimorē: mārketinga mārketinga vieta


Autors: Ethan Holmes, 2019

Neatkarīgi no tā, cik pārsteidzošs ir jūsu veidotājs, tas nav maģiski aizpildīt ar cilvēkiem, ja neviens par to nezina. Mārketings ir svarīgs mazo uzņēmumu vai bezpeļņas uzņēmumu darbības sākums, un bieži vien tas tiek piespiests atpakaļ deglim, jo ​​ir tik daudz citu tūlītēju problēmu: darbinieku pieņemšana darbā, ēkas gatavošana, pasūtīšanas aprīkojums un plānošanas plānošana. Makerspaces mēdz ciest no šīs uzraudzības vairāk nekā lielākā daļa, jo tie parasti ir DIY aizraušanās projekti ar ierobežotu darbinieku joslas platumu.

Par laimi, ir vairāk ceļu, lai atrastu savu auditoriju nekā jebkad agrāk. Daudzi ir bezmaksas vai lēti, un tos var veidot tā, lai tie varētu precīzi atrasties uz cilvēkiem, kas, visticamāk, ir ieinteresēti jūsu pakalpojumos. Ņemot vērā (galvenokārt) nišas interesi par veidotājiem, dārgas reklāmas kampaņas nav labākais veids, kā iegūt cilvēkus savā telpā. Tā vietā, apvienojot rūpīgu izpratni par auditorijas vajadzībām ar mērķtiecīgiem sociālajiem medijiem, tiešu saskarsmi un spēcīgu mutiski runājamo vārdu, tiks dota liela nozīme, veidojot spēcīgu veidotāju kopienu.

Mūsu mēbeļu piegāde atnāca, ieskaitot šos awesome pārstrādātos plastmasas Adirondack krēslus. Attēls: Will Holman

Mērķauditorijas izpēte

Pirmkārt, jums ir jādefinē jūsu auditorija, lai jūs varētu noskaidrot, kā vislabāk tos sasniegt. Ceļš atpakaļ vienā no pirmajām Made in Baltimore amata vietām mēs apspriedām tirgus pamatpētījumus. Mēs izmantojām Darba statistikas biroja tīmekļa vietni, lai izanalizētu okupācijas kategorijas, kas varētu būt visvairāk ieinteresētas atklātajos darbos. Tad mēs slāņojām informāciju par Baltimoras kaimiņattiecību indikatoru aliansi un politikas karti, lai uzzinātu vairāk informācijas par mūsu blakus esošajiem rajoniem. Visbeidzot, mēs izgājām un tikāmies ar ļaudīm - kopienas sanāksmēs, sabiedriskos pasākumos, citu veidotāju telpu sanāksmēs - un savācām anekdotiskus iespaidus par to, ko cilvēki interesēja.

Otrais, dziļāks auditorijas pētījumu slānis ir fokusa grupas. Mēs organizējām sešus, katrs klasteris ap afinitātes grupu, kuru mēs domājām, ka mūsu telpā var atrasties vērtība. Piemēram, galda tuvumā atradām septiņus vietējos māksliniekus un runājām par mūsu cenu punktiem, unikālajām vajadzībām un programmēšanas idejām. Fokusa grupām nav jābūt dārgām vai sarežģītām - mums tas bija tikpat vienkārši kā dažu picu iepirkšana un tūres apmeklēšana caur ēku. Tiešsaistes aptaujas darbojas arī, lai gan dati ir nedaudz mazāk uzticami. Mēs izmantojām Google veidlapas, jo tās precīzi aprakstīja atbildes izklājlapā, kas atvieglo parsēšanu. Kritiskie datu punkti ietver labākās darbības stundas, idejas klasēm, kuras cilvēki vēlas apmeklēt, komfortu ar cenu punktiem, aprīkojuma vajadzībām un atbalsta pakalpojumu vajadzībām (t.i., mazo uzņēmumu pakalpojumiem vai tamlīdzīgiem).

Saplākšņa saplāksnis mikrostudiju celtniecībai. Attēls: Will Holman.

Sociālie mēdiji

Facebook, Instagram un Twitter ir trīs sociālo mediju pīlāri šajās dienās. Ir daudz, daudz resursu, kas ir labāk informēti, ka esmu par to, kā sekot līdzi sociālajiem medijiem, tāpēc es runāšu tikai ar mūsu pašu pieredzi. Mums ir bijusi milzīga atbilde uz Instagram, vizuālu vidi, kas ir ideāli piemērota stāstījuma veidošanai būvniecības gaitā. Ikreiz, kad es biju uz vietas, es varētu uzņemt dažus attēlus vai videoklipus un pēc tam katru rītu ievietot pirms 8:00. Tas, šķiet, nodrošināja visvairāk patīk, jo ļaudis ritināja savas barības brokastīs un pamanīja šo postu pastāvīgi pa visu dienu. Tas vairs nedarbojas tikpat labi, kad Instagram ir pārcelts uz algoritmu balstītu plūsmu.

Facebook ir vairāk laika. Facebook ir kļuvis tik izplatošs, ka to var būt grūti paaugstināt virs trokšņa. Mēs sekojām sekojošām lietām ar dažām citām draudzīgām organizācijām visā pilsētā un sāka norīkot regulārus būvniecības atjauninājumus, jautrus veidotāju rakstus un saites uz šiem emuāra ziņojumiem. Dažas mērķtiecīgas reklāmas palīdzēja sekot tālāk.Reklāmu sistēma Facebook ir diezgan neticama, un mēs pat nesaskrāpējām to, kā vislabāk izmantot sviras, lai nonāktu priekšā cilvēkiem, kas visticamāk vēlas piedalīties atklātajos darbos. Mēs esam noskaidrojuši, ka daudzi cilvēki ziņo mums, izmantojot Facebook, vai arī izmanto to kā galveno e-pasta sistēmu. Tas ir lieliski piemērots, lai apkopotu vispārējus jautājumus par dalību, klasēm un mūsu kalendāru.

Čivināt ir bijis lēns. Tas ir lieliski, ja mēs esam bijuši konferencēs vai pasākumos - ļaujot mums piedalīties sarunātās sarunās, kas notiek mums apkārt, bet aizņem daudz enerģijas, lai izveidotu šādu. Mēs vēl neesam guvuši atsauksmes, bet paturiet acu uz mūsu tīmekļa vietni - galu galā mēs izveidosim kanālu.

Emuāra ziņas

Šīs amata vietas bija lielisks veids, kā pastāstīt mūsu stāstījumu plašākai pasaulei. Kaut arī blogu lasītāji nav obligāti 2000.gadu sākumā, tas joprojām ir lielisks veids, kā kontrolēt stāstu, ko vēlaties pastāstīt par savu telpu, dokumentēt procesu un izcelt veidotājus un kopienas locekļus. Blogger un WordPress ir oriģinālās emuāru platformas; Vidējs ir jaunais bērns uz bloka, ko visi izmanto no lieliem ziņu kanāliem uz prezidentu Obamu. Tā nodrošina jauku vizuālo saskarni un lielisku marķēšanas sistēmu, lai palīdzētu cilvēkiem atrast jūsu saturu.

Micro-studio post sistēma, ko izgatavo vietējie metāla burvji Majer Metal Works. Attēls: Will Holman

E-pasts

Kaut arī mēs visi ienīstam surogātpastu, vecmodīgs e-pasts joprojām ir milzīgs veids, kā sazināties ar cilvēkiem. Mēs izveidojām sākotnējo e-pasta sarakstu mūsu revolucionārajai svinībām, kas ietvēra pāris simtus agrīno atbalstītāju, vietējo politiķu, kopienas vadītāju, kaimiņu un darbuzņēmēju vārdus. Tā kā mēs tikāmies un paplašinājām savu tīklu, mēs turpinājām pievienot vārdus. Tagad mūsu e-pasta sarakstā ir vairāk nekā 1000 cilvēku.

Mēs sekojam līdzi visiem mūsu kontaktiem Google lapās, sadalot tos divpadsmit kategorijās, ieskaitot izglītību, interesi par nodarbinātību, darbuzņēmējiem, politiķiem utt. Katrs apakškategorija tiek augšupielādēts Mail Chimp, lai mēs varētu dažādiem e-pasta ziņojumiem mērķēt dažādus cilvēkus. Daži e-pasta ziņojumi parādās vairākos sarakstos. Tagad mēs apkopojam pieteikumus lielos pasākumos, piemēram, Artscape, kā arī tiem, kas izvēlas mūsu mājas lapā.

Nopelnītie mediji

Nopelnītie mediji ir bezmaksas publicitāte no jaunumiem. Mēs esam izstrādājuši preses relīzi par katru nozīmīgāko projekta posmu - paziņojot par finansējuma raundu, revolucionāro, partneru parakstīšanos, atbrīvojot mūsu mobilo telefonu telpu, pieņemot darbā darbiniekus - un virzām to uz vietējiem plašsaziņas līdzekļiem. Atkarībā no satura mēs nonācām pie dažādām publikācijām, piemēram, tehniskā Baltimora, Baltimoras Saule, vietējā TV vai WYPR, mūsu vietējā NPR filiālē. Pēdējo 18 mēnešu laikā tas ir izraisījis 22 miljonus tiešsaistes iespaidu - viss - no Facebook ierakstiem līdz lapu apskatei līdz atkārtotai pārskatīšanai.

Makerspaces pielāgojas vairākām pašreizējām plašsaziņas līdzekļu tendencēm, ieskaitot veidotāju kultūras pieaugumu, 3D drukāšanu, kopīgas darbvietas un amerikāņu ražošanas atjaunošanos. Labas preses relīzes izstrāde ir koncepcijas un amatniecības jautājums: uzrakstiet sitienu virsrakstu, saglabājiet to ne vairāk kā 500 vārdiem, un pārliecinieties, vai esat izgājis interesantu mediju.

Jaunās iekraušanas ostas pieejas samazināšana. Foto: Will Holman.

Notikumi

Atklātie darbi un veidotāji kopumā ir ļoti svarīgi notikumi un informācijas sniegšana no durvīm līdz durvīm. Ne visi ir sociālajos medijos, aktīvi darbojas internetā vai pārvēršas par ziņām. Cilvēki mācās un mijiedarbojas dažādos veidos. Lai to panāktu, mēs plānojam iesniegt daudzus pasākumus, piemēram, Artscape, DIY Fest, dažus skolas pasākumus, Boy Scout nopelnu žetonu, un, cerams, reģionālu Maker Faire. Līdztekus mēs rīkojam savus notikumus - virkni atklātu māju ekskursiju augusta beigās un septembra sākumā, koncentrējoties uz mūsu kaimiņiem un tiem, kuri jau ir izteikuši interesi par dalību. 24. septembrī mums būs liela svītru svinēšana ar mūziku, veidotājiem, pārtikas kravas automašīnām un visdažādākajām aktivitātēm ģimenēm.

Stimuli

Mārketinga stimuli ir ļoti svarīgi jebkura biznesa uzsākšanai. Ievada piedāvājums (pirmais mēnesis bez maksas mūsu gadījumā) palīdz cilvēkiem ierasties pie durvīm, izmantojot telpu un saprast dalības vērtību to veidotāju praksē. Mēs esam izstrādājuši ilgtermiņa stimulus noteiktām grupām (10% atlaide pedagogiem, studentiem un veterāniem) un aplūkosim periodiskus, īstermiņa stimulus, lai veicinātu pārdošanas apjomu kritiskajos gadalaikos.

Krāšņs saulrieta fotoattēls, ko uzņem draugs un kaimiņš Deb Jansen par Instagram @dailyfiber.

Turpmākie pasākumi

Pēdējais, bet vissvarīgākais, ir turpinājums. Pārdošana parasti nenotiek pirmajā vai otrajā pieskārienā; tas aizņem trīs plusus, lai kāds varētu pieņemt lēmumu par pirkumu. Kad mēs sākam uzsākt mūsu dalības programmu, mēs izmantosim programmatūru, lai izsekotu, cik reizes mēs esam sasnieguši konkrētas personas un kādas metodes ir izrādījušās veiksmīgas. Laika gaitā šie dati ļaus mums izveidot detalizētu priekšstatu par to, kā vislabāk sasniegt mūsu mērķauditorijas un sniegt vērtību mūsu dalībai.

Nākamajā amatā mēs iepazīstināsim ar jaunajiem Open Works darbiniekiem!

Būvniecības atjaunināšana

Kopš pēdējās ziņas mums ir:

1. Sāka pēdējo lielāko būvkonstrukciju - asfalta nomaiņu iekraušanas doka zonā.

2. Ja ēka būtu iztīrīta pēc būvniecības.

3. Nodots mūsu lifts, dzīvības drošība un ugunsgrēka pārbaudes.

4. Uzstādījuši aptuveni 40% no mūsu kokapstrādes aprīkojuma un izveidojām visas trīs mūsu CNC iekārtas.



Jums Var Būt Interesē

Firescale / Patina noņemšana no vara

Firescale / Patina noņemšana no vara


Papier-Mâché ziedu piespraudes

Papier-Mâché ziedu piespraudes


Mailbag atvēršana

Mailbag atvēršana


MAKE Editor par Martha Stewart Show šajā pirmdien

MAKE Editor par Martha Stewart Show šajā pirmdien