Izgatavots Baltimorē: Jaunu Makerspace biedru pievienošana - 💡 Fix My Ideas

Izgatavots Baltimorē: Jaunu Makerspace biedru pievienošana

Izgatavots Baltimorē: Jaunu Makerspace biedru pievienošana


Autors: Ethan Holmes, 2019

Pirms dažām nedēļām man bija paveicies piedalīties Baltajā nama Zinātnes un tehnoloģiju politikas biroja līderu organizatoru sanāksmē. Vienā no izlaušanās sesijām citi līderu telpas vadītāji izvirzīja jautājumus par drošības akreditāciju, piekļuves kontroli un kopīgas vērtības veidošanu dalībniekiem. Lielākā daļa jautājumu tika apspriesti vienā pamatjautājumā: kā jūs nodrošināt labu dalībnieku pieredzi, vienlaikus saglabājot izaugsmi?

Atklātajos darbos mēs esam cīnījušies ar šo jautājumu, kopā ar spiedienu atvērt lielu veidotāju telpu uz stingra termiņa. Mēs vēlamies nodrošināt tīru klientu pieredzi, kas ir pēc iespējas vieglāka - netraucētu tiešsaistes reģistrācijas procesu un bezšuvju automātisku norēķinu. Tajā pašā laikā mēs vēlamies rūpīgi injicēt nedaudz mērķtiecīgu berzi procesā, lai noteiktu dalībnieku cerības un saprastu mūsu lietotāju vajadzības. Šis process laika gaitā tiks pilnveidots, bet līdz šim mēs esam iekļāvuši 17 jaunus dalībniekus un atvērs vispārējo pārdošanu mūsu atklātajā atklāšanā 24. septembrī.

Mūsu tehniskais personāls uzbūvēja šo skaisto skapi mūsu bot saimniecībai, izmantojot vecās skolas kokapstrādes un modernu CNC tehnikas kombināciju. Foto: Will Holman.

Pilnīga dalības pieteikums

Mūsu ERP sistēma ir gandrīz pilnībā īstenota. Tā ir atvērtā koda resursu pārvaldības programma, kuru mēs esam pielāgojuši, lai pievienotu mūsu WordPress vietnes aizmugurējai daļai. Pēc tam, kad tas būs pilnībā izvērsts, potenciālie biedri varēs aizpildīt tiešsaistes veidlapu mūsu reģistrācijas lapā un ievadīt kredītkartes informāciju. Tas automātiski ģenerēs sveiciena e-pastu, lietotāja kontu un rēķinu par pirmā mēneša dalību. Tā arī aicinās viņus sazināties ar mūsu dalības vadītāju, lai ieplānotu personisku sanāksmi.

Mums ir lāzeri! Digitālo operāciju vadītājs Harrison Tyler (apm. 6 ”augsts) mērogā. Foto: Will Holman.

Plānot dalības sanāksmi

Lai mazinātu spiedienu uz personāla laiku, mēs esam ieplānojuši dažus pastāvīgo biedru orientēšanās periodus nedēļas laikā. Tie ir vakaros un sestdienas rītā, lai ļautu cilvēkiem ar pilnu darba laiku. Noteiktajā laikā dalībnieki satiekas savā starpā ar īsu ledlauzi, ceļo pa veikaliem un klausās īsu prezentāciju par mūsu dalības vadītāja vērtībām un cerībām. Pēc tam mēs atklājam grīdas jautājumus.

Open Desk Fin Shelf vienība mūsu birojiem. Foto: Will Holman.

Parakstīt dalībnieku līgumus

Tikšanās beigās mēs visi parakstām biedra līgumus un drošības atbrīvojumu. Kaut arī mēs smagi strādājām, lai minimāli saglabātu juridisko pamatu, ir vairākas tehniskas lietas, kuras dažreiz ir nepieciešama palīdzība. Mūsu biedru menedžeris šajā laika posmā izpaužas, lai atbildētu uz visiem turpmākiem jautājumiem. Līgumi un atbrīvojumi tiek iesniegti gan kā papīra kopija, gan skenētais PDF dokuments turpmākai izmantošanai.

Virziena norādes. Foto: Will Holman.

Izvēlieties mikro studiju

Ja lietotājs būs rezidējošs biedrs - viens no mikro-studijām - tad viņi saņems savu studiju no jebkura, kas jau nav rezervēta. Plakātu dēļā ir milzīga telpu karte, kā arī ļaudis var staigāt apkārt un redzēt, ko viņi izskatās personīgi. Katrā studijā ir saplākšņa pussienas, glabāšanas skapītis, piekļuve bezvadu internetam un jaudas samazinājums.

Izkraušanas tonnas saplākšņa mēbeļu izgatavošanai. Foto: Will Holman.

Atslēgu un dalībnieku rokasgrāmata

Izejot no durvīm, jaunajiem dalībniekiem tiek nodota viņu galvenā fob un biedru rokasgrāmata. Fobs var tikt ieprogrammētas, lai atvērtu tikai durvis, ko viņu dalība dod viņiem piekļuvi. Mūsu dalības rokasgrāmata ir veidota, pamatojoties uz lielisku piemēru no Dallas Makerspace, kuru es varēju apskatīt Baltā nama augstākā līmeņa sanāksmē. Lai gan visas šīs politikas būs pieejamas arī tiešsaistē, ir jauki, lai iegūtu atsauci uz kopiju. Līdztekus rokasgrāmatai un FOB, mēs arī paslīdam mazliet uzvilkt - zīmuli, piezīmju grāmatiņu un plāksteri!

Dallas Makerspace dalībnieku rokasgrāmatas atvēršanas lapa. Will Holman foto; Dallas Makerspace saturu

Veikalu drošības klases

Pēdējais solis biedra braukšanas procesā ir pierakstīties drošības klasēs. Mēs tos vēršam pēc mūsu lielās atklāšanas četrās darbnīcu zonās (no 8), kurām tās nepieciešamas: koks, metāls, digitālā ražošana un tekstilizstrādājumi. Mūsu dalības kartēs ir laika nišas veikaliem, uz kuriem dalībnieki ir kvalificējušies, un tiks izvilkti, kad viņi uzņems nepieciešamo klasi.

Drošības akreditācija ir sarežģīts jautājums, ko veidotāji ir apstrādājuši dažādos veidos. Artisan's Patvērums Somerville, Masačūsetā, izmanto testēšanas sistēmu - draugs kopā ar pieredzējušu locekli un veic pierakstīšanās pārbaudi konkrētajam instrumentam. Tech Shop, kas ir valsts ķēde, gandrīz katrā mašīnā ir nepieciešama drošības un pamata lietošanas klase. Lielākajai daļai to aprīkojuma ir bloķēšana, kas prasa atbloķēšanu ar FOB, pirms tos var izmantot. Tas arī palīdz izsekot mašīnas darba stundām apkopei. Mēs cenšamies panākt līdzsvaru starp šīm divām galējībām, kas apmierina mūsu apdrošinātājus, mūsu juridiskajām saistībām nodrošināt drošu pieredzi un mūsu biedru vēlmi iekļūt veikalos un iegūt darījumus!

Liesmas skapji gaistošām ķimikālijām, apdares materiāliem un šķīdinātājiem, tieši pie mūsu acu mazgāšanas stacijas. Drošība pirmajā vietā! Foto: Will Holman.

Veidot!

Kamēr tas izklausās daudz soļu, daudzi no tiem var notikt tikai vienas dienas garumā. Kad tie ir pabeigti, dalībnieki var iekļūt veikalos un sākt veidot savus projektus - droši, netraucēti un iespaidīgi!

Mūsu nākamais amats būs mazliet ārpus grafika, pateicoties mūsu atklāšanas svētkiem. Meklējiet šo notikumu atkārtojumu oktobra sākumā.

Palešu plaukts dalībnieku un iekšējai glabāšanai. Foto: Will Holman.

Būvniecības atjaunināšana

Kopš pēdējās ziņas mums ir:

1. Pieņemti mūsu pēdējie galvenie instrumenti, lāzeru griezēji.

2. Vai bija instalētas virziena norādes un mikrostudijas adreses.

3. Turpināt mūsu Open Desk mēbeļu celtniecību darbnīcām un birojiem.

4. Uzstādiet uzglabāšanas vietas ar palešu plauktiem.



Jums Var Būt Interesē

Iepazīstieties ar Makers no MAKE 27. sējums: Robotists DJ Sures

Iepazīstieties ar Makers no MAKE 27. sējums: Robotists DJ Sures


Recipe: Butterless Sponge Cake

Recipe: Butterless Sponge Cake


Jaunumi no nākotnes: caurspīdīgas baterijas

Jaunumi no nākotnes: caurspīdīgas baterijas


Atskatoties: Maker Faire Detroit 2011

Atskatoties: Maker Faire Detroit 2011






Jaunākās Publikācijas